Le Camping Tamaro Resort, situé à Tenero au bord du lac Majeur, incarne depuis plus de 70 ans des vacances en camping haut de gamme. Afin d’offrir aux hôtes un service de première classe pour la lessive, tout en soulageant le personnel, ce camping cinq étoiles mise sur une solution de buanderie en libre-service entièrement connectée de Schulthess.
Camping Tamaro Resort est une entreprise familiale et une véritable institution tessinoise. Fondé en 1951, le camping se trouve directement sur les rives du lac Majeur et propose une expérience de vacances complète. Avec 280 emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars, ainsi que 36 mobile homes et environ 100 emplacements saisonniers, l’établissement fait partie des meilleures adresses de la région. En plus de sa situation idyllique au bord du lac, le resort séduit par ses infrastructures de qualité, notamment un restaurant, une gelateria, un minimarché et de vastes espaces de jeux.
Pour la saison 2025, le resort a décidé de professionnaliser davantage ses services aux hôtes et d’améliorer l’efficacité des processus. Les exigences étaient clairement définies : mettre en place une buanderie en libre-service conviviale, offrant aux hôtes une solution simple. Parallèlement, l’objectif était de décharger la réception et le concierge de tâches chronophages liées à l’exploitation et à l’administration de la buanderie. Les aspects écologiques étaient également centraux : la nouvelle solution devait être économe en ressources et respectueuse de l’environnement.
Pour la mise en œuvre, Camping Tamaro Resort s’est appuyé sur l’expertise de Schulthess. Depuis 2025, trois lave-linge topLine prime+ et deux sèche-linge à condensation topLine prime+ TC sont en service dans la nouvelle buanderie du camping.
Le cœur du dispositif est la connectivité numérique : toutes les machines sont reliées au Schulthess-washMaster. Associé au système de paiement Laundry POS, cela permet un traitement pay-per-use fluide, sans gestion d’espèces par le personnel. Pour une hygiène et un confort maximaux, le système de dosage 8DOS4 de Chemie AG est également utilisé : la lessive Flow est dosée automatiquement, de sorte que les hôtes n’ont ni besoin d’apporter leur propre lessive, ni de la mesurer
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La nouvelle buanderie a déjà fait ses preuves dès sa première saison : en 2025, 1’220 cycles de lavage et 529 cycles de séchage ont été enregistrés. Le quotidien a nettement changé : la buanderie fonctionne entièrement en libre-service, et le concierge ne s’occupe plus que du nettoyage quotidien des machines. Face à ce succès, une extension est déjà prévue : en mars 2026, une deuxième buanderie identique ouvrira sur le site.
Lieu
Tenero TI
Maggiore CH, Via Mappo 32
Secteur
Tourisme/Camping (5 étoiles)
Capacité
280 emplacements, 36 mobile homes, env. 100 emplacements saisonniers
Volume de lessive
Saison 2025 : 1’220 cycles de lavage, 529 cycles de séchage
Période
Nouvelle buanderie depuis 2025 (camping fondé en 1951)
Équipement
3 × lave-linge topLine prime+
2 × sèche-linge à condensation topLine prime+ TC
Particularités
Connexion via Schulthess washMaster
Système de paiement Laundry POS
Système de dosage automatique (8DOS4 / Flow)
Il Camping Tamaro Resort di Tenero, sul Lago Maggiore, rappresenta da oltre 70 anni il campeggio di alto livello. Per offrire agli ospiti un servizio di lavanderia di prima classe e, allo stesso tempo, alleggerire il lavoro del personale, questo campeggio a cinque stelle punta su una soluzione di lavanderia self-service completamente connessa di Schulthess.
Il Camping Tamaro Resort è un’impresa a conduzione familiare e una vera istituzione ticinese. Fondato nel 1951, sorge direttamente sulle rive del Lago Maggiore e offre un’esperienza di vacanza completa. Con 280 piazzole per tende, roulotte e camper, 36 case mobili e circa 100 piazzole stagionali, la struttura è tra le migliori della regione. Oltre alla posizione idilliaca sul lago, il resort convince anche per le infrastrutture di alto livello, tra cui ristorante, gelateria, minimarket e ampie aree gioco.
«Siamo molto soddisfatti del servizio di Schulthess. Anche la manutenzione si svolge senza problemi e, in caso di guasto, Schulthess interviene in modo rapido e affidabile. Non vediamo l’ora di avviare presto la realizzazione della seconda lavanderia.»
Per la stagione 2025, il resort ha deciso di rendere i servizi agli ospiti ancora più professionali e di aumentare l’efficienza dei processi. I requisiti erano chiari: realizzare una lavanderia self-service facile da usare, che offrisse agli ospiti una soluzione semplice e immediata. Allo stesso tempo, l’obiettivo era sgravare la reception e il custode da attività che richiedevano tempo, legate alla gestione e all’amministrazione della lavanderia. Anche gli aspetti ecologici erano centrali: la nuova soluzione doveva essere efficiente nell’uso delle risorse e rispettosa dell’ambiente.
Per l’implementazione, il Camping Tamaro Resort si è affidato alla competenza di Schulthess. Dal 2025, nella nuova lavanderia del campeggio sono in funzione tre lavatrici topLine prime+ e due asciugatrici a condensazione topLine prime+ TC.
Il cuore della lavanderia è la connettività digitale: tutte le macchine sono collegate al Schulthess-washMaster. In combinazione con il sistema di pagamento Laundry POS, ciò consente una gestione pay-per-use senza interruzioni, eliminando completamente la necessità di gestire contanti da parte del personale. Per garantire la massima igiene e comodità, viene impiegato anche il sistema di dosaggio 8DOS4 di Chemie AG: il detersivo Flow viene dosato automaticamente, così gli ospiti non devono portare il proprio detersivo né misurarlo.
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La nuova lavanderia ha già dato prova di sé nella prima stagione: nel 2025 sono stati registrati 1’220 cicli di lavaggio e 529 cicli di asciugatura. La quotidianità lavorativa è cambiata in modo evidente: la lavanderia funziona interamente in modalità self-service e il custode si occupa solo della pulizia quotidiana delle macchine. Visto il successo, è già previsto un ampliamento: a marzo 2026 verrà inaugurata una seconda lavanderia identica all’interno del resort.
Località
Tenero TI
Maggiore CH, Via Mappo 32
Settore
Turismo/Camping (5 stelle)
Capacità
280 piazzole, 36 case mobili, ca. 100 piazzole stagionali
Volume lavanderia
Stagione 2025: 1’220 cicli di lavaggio, 529 cicli di asciugatura
Periodo
Nuova lavanderia dal 2025 (camping fondato nel 1951)
Dotazione
3 × lavatrici topLine prime+
2 × asciugatrici a condensazione topLine prime+ TC
Caratteristiche speciali
Collegamento tramite Schulthess washMaster
Sistema di pagamento Laundry POS
Sistema di dosaggio automatico (8DOS4 / Flow)
Das Camping Tamaro Resort in Tenero am Lago Maggiore steht seit über 70 Jahren für Campingferien auf höchstem Niveau. Um den Gästen auch beim Waschen erstklassigen Service zu bieten und gleichzeitig das Personal zu entlasten, setzt der Fünf-Sterne-Platz auf eine voll vernetzte Self-Service-Wäschereilösung von Schulthess.
Das Camping Tamaro Resort ist ein Familienbetrieb und eine eigentliche Tessiner Institution. Der 1951 gegründete Campingplatz liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und bietet seinen Gästen ein umfassendes Ferienerlebnis. Mit 280 Stellplätzen für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile sowie 36 Mobilheimen und rund 100 Plätzen für Saisongäste gehört die Anlage zu den Topadressen der Region. Neben der traumhaften Lage direkt am See punktet das Resort mit einer gehobenen Infrastruktur, darunter ein Restaurant, eine Gelateria, ein Minimarkt und grosse Spielbereiche.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Schulthess. Auch punkto Wartung funktioniert alles reibungslos, und im Fall einer Störung reagiert Schulthess schnell und zuverlässig.
In der Saison 2025 entschied sich das Resort, den Service für seine Gäste weiter zu professionalisieren und die Abläufe effizienter zu gestalten. Die Ansprüche waren klar definiert: Es sollte eine benutzerfreundliche Self-Service-Wäscherei entstehen, die den Gästen eine einfache Lösung bietet. Gleichzeitig war das Ziel, die Mitarbeitenden an der Rezeption sowie den Hauswart von aufwändigen Aufgaben rund um die Abwicklung und Verwaltung in der Wäscherei zu entlasten. Auch ökologische Aspekte spielten eine zentrale Rolle: Die neue Lösung musste ressourcenschonend und umweltfreundlich sein.
Für die Umsetzung vertraute das Camping Tamaro Resort auf die Expertise von Schulthess. Seit 2025 sind in der neuen Camping-Wäscherei drei Waschmaschinen der Reihe topLine prime+ und zwei Wäschetrockner topLine prime+ TC im Einsatz. Das Herzstück der Wäscherei ist die digitale Vernetzung: Alle Geräte sind mit dem Schulthess-washMaster verbunden. Dies ermöglicht in Kombination mit dem Zahlungssystem Laundry POS eine nahtlose Pay-per-Use-Abwicklung, die komplett ohne Bargeld-Handling durch das Personal auskommt. Für maximale Hygiene und Komfort sorgt zudem die Dosieranlage 8DOS4 der Chemie AG: Das Flow-Waschmittel wird automatisch dosiert, sodass die Gäste weder eigenes Waschmittel mitbringen noch solches dosieren müssen.
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Die neue Wäscherei hat sich in der ersten Saison bereits bestens bewährt: 1220 Wasch- und 529 Trocknungsgänge waren es im Jahr 2025. Der Arbeitsalltag hat sich spürbar verändert – die Wäscherei läuft im kompletten Self-Service-Betrieb, der Hauswart kümmert sich lediglich um die tägliche Reinigung der Geräte. Aufgrund des Erfolgs ist die Erweiterung bereits geplant: Im März 2026 wird eine zweite, baugleiche Wäscherei auf dem Gelände eröffnet.
Standort
Tenero TI
Maggiore CH, Via Mappo 32
Branche
Tourismus/Camping (5 Sterne)
Kapazität
280 Stellplätze, 36 Mobilheime, ca. 100 Saisonplätze
Wäschevolumen
Saison 2025: 1220 Waschgänge, 529 Trocknungsgänge
Zeitraum:
Neue Wäscherei seit 2025 (Camping seit 1951)
Maschinenpark:
3 × Waschmaschinen topLine prime+
2 × Wäschetrockner topLine prime+ TC
Besonderheit:
Vernetzung via Schulthess-washMaster
Zahlungssystem Laundry POS
Diese Funktion befindet sich aktuell noch in Entwicklung.
Bitte schauen Sie bald wieder vorbei!
